بستن

قوانین و مقررات

مشتری گرامی لطفاً جهت استفاده بهینه از محصولات و خدمات ویوراد، مطالب موجود در این صفحه را به دقت مطالعه نمایید.
ورود کاربران به سایت فروشگاه، ثبت نام در سایت، طرح‏‌های تشویقی و سایر خدمات ارائه شده توسط تیم ویوراد، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و نحوه استفاده از خدمات ویوراد است. دقت داشته باشید که ثبت سفارش به معنای پذیرفتن کلیه شرایط و قوانین ویوراد از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

سفارش کالاهای خاص

ویوراد پیرو ارج نهادن به خواسته های مشتری و همراهی با هنردوستان، تعداد زیادی از محصولات خود را به صورت کاملا سفارشی، مختص سفارش دهنده تولید میکند. شاید بتوان این مهم را یکی از ویژگی هایی دانست که ویوراد را نسبت به سایر رقبا، ممتاز نموده است.
ویوراد بعنوان نخستین و تنها مجموعه فعال در کشور، این امکان را به مشتریان خود میدهد که محصولی سفارشی و کاملا مطابق سلیقه خود سفارش دهند! و در صورت نیاز، امکانات و آپشن های مد نظر خود را برای سفارشاتشان انتخاب و ثبت کنند.
تفاوت در سلایق افراد مختلف، امری بدیهی است. پس ما به آن احترام گذاشته  و این تفاوت را برای شما شخصی سازی کرده ایم.
لازم است مشتریان گرامی برای ثبت محصول سفارشی سازی شده خود، مبلغ نهایی محصول انتخابی را به صورت پرداخت آنلاین و یا هر یک از روش های انتقال بانکی، پرداخت نموده و منتظر ساخت محصول، و سپس ارسال آن از سوی ویوراد باشند. بدیهی است پرداخت در محل برای کالاهای سفارشی امکان پذیر نیست.

ثبت سفارش و تحویل کالا

پس از ثبت سفارش و تایید نهایی آن از سمت کاربر در سایت فروشگاه، طی تماس تلفنی از سوی تیم فروش ویوراد، سفارش مذکور تایید شده، و در صورت عدم موجودی در انبار و یا سفارشی بودن محصول، در صف تولید قرار داده میشود. سپس به سیستم پردازش محصولات جهت انتقال محصول به واحد بسته بندی رفته، و در نهایت جهت ارسال به مشتری به واحد توزیع مرسولات فروشگاه ویوراد ارجاع داده میشود.
در مورد کالاهای عمومی، تا قبل از مرحله بسته بندی، امکان کنسل کردن سفارش از سوی مشتری وجود خواهد داشت، و این حق به مشتری داده میشود که کالای انتخاب شده را تعویض و یا درخواست استرداد وجه پرداختی را نماید.
بدیهی است در مورد کالاهای سفارشی، پس از پرداخت و سپس تایید تلفنی سفارش، امکان کنسل کردن یا ایجاد تغییر در فیلد های سفارشی محصول وجود نخواهد داشت (مگر در شرایطی خاص که محصول هنوز به مرحله مورد نظر در خط تولید نرسیده باشد)
لذا ویوراد این حق را برای خود قائل میشود که کالاهای سفارشی را پس از تایید تلفنی، سفارش قطعی شده بداند، تا بدون اتلاف وقت، محصول مورد نظر در اولین فرصت به صف تولید رفته و برای مشتری ارسال شود.

فروش عمده، مخصوص همکاران

در قیمت گذاری کالاهای موجود، تمام تلاش بر این است تا جهت رفاه حال مشتریان محترم کلیه محصولات با مناسبترین قیمت ها عرضه شده و احترام به حقوق مشتری رعایت گردد. در ویوراد قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها، قیمت‏‌های خرده فروشی بوده و همانطور که در مطالب مختلف سایت عنوان شده، برای مشاهده کلیه کالاها با قیمت های عمده فروشی، یا قیمت های ویژه همکاران، با تکمیل فرم ثبت نام ویژه، اکانت ویژه (و البته رایگان) خود را با امکانات ویژه در ویوراد افتتاح نمایید.برای ثبت نام مخصوص همکاران، لطفا اینجا کلیک کنید. آن دسته از عزیزانی که همکار نیستند نیازی به تکمیل فرم مذکور نداشته  و میتوانند به راحتی سبد خرید خود را تشکیل داده و خرید خود را نهایی کنند.
ارسال رایگان (فعلا فقط در تهران)
سفارشاتی که جمع فاکتور آنها بیشتر از ۵٠٠٫٠٠٠ تومان (پانصد هزار تومان) شده باشد، در صفحه سبد خرید، گزینه ارسال رایگان اضافه خواهد شد، که به این معنی میباشد که هزینه ای برای ارسال بار آن سفارش از مشتری دریافت نخواهد شد. این امکان، در حال حاضر فقط برای مشتریانی که مقصد سفارششان در تهران میباشد فراهم است.
کلیه محتویات و تصاویر موجود در سایت ویوراد شامل قانون حق تکثیر ( ©Copyright reserved) شده و تنها به فروشگاه ویوراد تعلق دارد.
قیمت های ویژه، مخصوص همکاران | لینک عضویت